Да ли желите да прекинете претплату на НордВПН ? Да ли сте знали да ћете, ако то учините у року од 30 дана од претплате, моћи да искористите пуни поврат новца, чак и ако сте узели најповољнију опцију (једномесечна претплата)? У овом чланку пронађите корак по корак метод отказивања претплате на НордВПН, као и метод неопходан за повраћај средстава.
Када се већина ВПН-ова понуди да се онемогуће са само неколико кликова, НордВПН ће узети мало више напора. Не паничите, процес је прилично једноставан и ми смо овде да вас корак по корак водимо кроз то.
Презентација НордВПН-а
Као и сви ВПН-ови, НордВПН вам омогућава приступ веб локацијама блокираним геолокацијом, попут америчке верзије Нетфлик-а. ВПН ће проследити вашу везу преко удаљеног сервера, како би симулирао другу геолокацију, омогућавајући вам да будете анонимни и приступите садржају блокираном у вашој земљи. Са својим придруженим системом, јефтиним претплатама и чистим, директним дизајном, НордВПН се брзо наметнуо као опција избора у смислу анонимизације и сигурности.
Доступне су четири опције претплате:
- Претплата за месец дана: око 10 € / месец
- Претплата за годину дана: око 6,36 € месечно
- Претплата на две године: приближно 4,54 € месечно
- Претплата на 3 године: око 3,17 € месечно
Знајте да ћете платити целокупну претплату чим се претплатите. На пример, од вас ће бити затражено да платите 76,33 € ако одаберете опцију „Двогодишња претплата“.
НордВПН вам нуди пуни поврат новца ако откажете претплату у року од 30 дана од претплате, без обзира на одабрану претплату (поступак за то објашњавамо у следећем поглављу).
Али зашто бисте морали отказати претплату са НордВПН-ом, ако је услуга толико ефикасна? Па, није све савршено и многи веб сајтови воде мали рат против ВПН-ова. То је случај, на пример, са компанијом Нетфлик Франце, која пружа огромне ресурсе за проналажење адреса ВПН-ова и других проксија и спречава их да приступе њиховој веб локацији. Недавно је Нетфлик Франце био недоступан корисницима НордВПН-а. Дакле, ако сте били у иностранству (изван Француске), нисте могли да се повежете без добијања поруке о грешци. Наравно, НордВПН је врло брзо стекао „нове“ ИП адресе да би заобишао проблем, али показује да ништа није сигурно и да сјајна услуга понекад може да пропадне.
Такође је могуће да вам услуга више неће користити, да сте пронашли повољнију понуду или да вам одређене функције нису задовољавајуће. У сваком случају, корисничка служба НордВПН-а врло је прилагодљива и моћи ћете прилично лако да откажете претплату. У наставку можете пронаћи детаљни водич о томе како то учинити!
Откажите НордВПН претплату
- Идите на НордВПН.цом и пријавите се на свој рачун користећи уобичајене акредитиве.
- Затим идите на картицу „Контролна табла“ („Контролна табла“ ако сте на енглеској верзији странице). Тада ћете се суочити са историјом плаћања. На дну ове странице кликните на „Откажи аутоматско плаћање“
- Након тога, све што треба да урадите је да потврдите своју жељу да откажете претплату, НордВПН ће вам понудити да изаберете разлог вашег одласка, поново потврдите и слободни сте! Аутоматско обнављање сада ће бити онемогућено, али ваш рачун ће и даље постојати.
Овим методом претплата се завршава и аутоматско плаћање више неће бити на снази. Међутим, нећете добити поврат новца.
Ако одлучите да откажете претплату у року од 30 дана од њеног активирања, можда ћете добити пуни поврат новца.
Искористите накнаду за НордВПН
Када откажете претплату, имате две могућности да вратите новац. Можете да користите ћаскање на веб локацији НордВПН.цом или да пошаљете е-пошту корисничкој служби. Обе методе ће вас контактирати са представником корисничке службе НордВПН, који ће затим затворити ваш рачун, као и повраћај средстава.
Да бисте то урадили, идите на картицу „Помоћ“, а затим на дну странице кликните икону „Е-пошта“ или икону „Ћаскање“.
1. Затражите поврат путем е-поште
- Попуните предложени образац за контакт
- Изаберите „Откажи претплату“ у пољу за тему
- Наведите разлог отказивања.
Не паничите, не морате нужно да се правдате, врло добро можете рећи да више не желите да користите НордВПН, корисничка служба вам то неће замерити.
Обично је потребно између 30 минута и 1 сат да бисте добили одговор. Представник корисничке службе ступиће у контакт са вама, можда ће вам понудити попуст да вас подстакне да останете, али на вас се не врши посебан притисак и они ће поврат новца извршити без додатних закачења.
2. Затражите поврат путем ћаскања
Процес је готово идентичан путем ћаскања или е-поште. Када кликнете на „Цхат“, отвара се прозор за разговор, у којем прво морате да наведете на коју услугу је упућен ваш захтев, а затим ћете брзо ступити у контакт са представником корисничке службе. Све што треба да урадите је да објасните разлоге свог одласка, потврдите жељу да вам се рефундира и воила!
Поврат се обично врши за 1-2 радна дана, без обзира на претплату која је изабрана.
Сазнајте више о НордВПН:
- Бесплатан НордВПН: како функционише пробни период
- НордЛинк и ВиреГуард: шта је нови НордВПН протокол?
- НордВПН: Како конфигурисати додатак за Цхроме?
- Како конфигурисати НордВПН на вашем интернет боксу?
- Како конфигурисати НордВПН на својој играћој конзоли?
- ЦиберГхост ВПН вс НордВПН: коју одабрати?
